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Domande frequenti

Non trova la risposta? Ci chiami al +41 21 588 13 75 o chieda di essere richiamato gratuitamente.

La ricerca è davvero gratuita?

Sì. La ricerca dei suoi averi è gratuita e senza impegno. Poi decide liberamente il seguito.

Quali documenti devo fornire?

Il suo numero AVS, un documento d’identità e una procura firmata. Per il momento la richiesta si fa per telefono, per e-mail o chiedendo di essere richiamato su my.prevancia.ch; la richiesta online sarà disponibile da gennaio 2027.

Perché una procura?

Ci autorizza a interpellare a suo nome l’Ufficio centrale del 2° pilastro e gli istituti che detengono i suoi averi.

Che cos’è l’Ufficio centrale del 2° pilastro?

È il servizio ufficiale che raccoglie le notifiche degli averi di previdenza e di libero passaggio in Svizzera. Indica dove si trovano gli averi di una persona.

Quanto dura la ricerca?

Dipende dalle risposte dell’Ufficio centrale del 2° pilastro e degli istituti. La informiamo di ogni tappa per telefono o per e-mail.

E se non viene trovato alcun avere?

La informiamo. La ricerca resta gratuita.

Come viene remunerata Prévancia?

Prévancia è partner commerciale di Liberty Fondazione di libero passaggio. Se decide di riunire i suoi averi presso Liberty, Liberty versa a Prévancia un’indennità di intermediazione di circa il 3 % di ogni importo trasferito. Prévancia non è quindi indipendente da questo partner: è libero di confrontare altre soluzioni.

Devo poi trasferire i miei averi presso Liberty?

No. È libero di lasciare i suoi averi dove sono o di scegliere un’altra soluzione.

Posso fare la ricerca da solo?

Sì, può rivolgersi direttamente all’Ufficio centrale del 2° pilastro. Prévancia se ne occupa per lei e segue le risposte di ogni istituto.

Abito fuori dalla Svizzera. Posso fare la richiesta?

Sì. Può fare la richiesta dalla Svizzera o dall’estero, per telefono, per e-mail o chiedendo di essere richiamato su my.prevancia.ch. La richiesta online sarà disponibile da gennaio 2027.

I miei dati sono protetti?

I suoi dati sono utilizzati unicamente per la sua ricerca e trattati in modo confidenziale. La nostra informativa sulla protezione dei dati spiega come vengono utilizzati e conservati.

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