Version du 11 novembre 2026.
1. Qui traite vos données ?
Le responsable du traitement est Prévancia Sàrl, Allée de la Petite Prairie 10, 1260 Nyon, IDE CHE-405.988.190. Contact : mondossier@prevancia.ch, ou par courrier à l’attention du conseiller à la protection des données, Antoine Chevé.
2. Ce site
Ce site présente nos services. Il ne comporte ni compte client, ni formulaire. Pour une demande, vous pouvez nous appeler ou nous écrire. Nos coordonnées figurent sur la page Contact.
3. Données traitées par ce site
- Données techniques : lorsque vous consultez le site, notre hébergeur enregistre automatiquement l’adresse IP, la date et l’heure, la page demandée et le type de navigateur, pour assurer le fonctionnement et la sécurité du site.
- Vos messages : si vous nous écrivez ou nous appelez, nous traitons les informations que vous nous communiquez, pour vous répondre et, si vous le souhaitez, pour rechercher vos avoirs.
Nous ne vous demandons sur ce site ni numéro AVS, ni pièce d’identité, ni donnée de santé. Ce site ne transmet aucune donnée à un service tiers : il n’utilise aucun cookie ni outil d’analyse d’audience, et votre navigateur ne fait appel à aucun autre site que prevancia.ch. Seuls nos prestataires, listés à la section 5, traitent des données pour notre compte.
4. Cookies et mesure d’audience
Ce site n’utilise aucun cookie, ni outil de mesure d’audience, ni pixel de réseau social. Aucun bandeau de consentement n’est donc nécessaire. Si cela change, nous vous demanderons votre accord au préalable.
Des paramètres UTM génériques peuvent être présents dans l’adresse de certaines pages pour identifier la source d’une visite, par exemple une campagne. Ils ne sont pas enregistrés dans un cookie : ils sont gardés dans votre navigateur le temps de votre visite, puis supprimés à la fermeture de l’onglet. Nous ne les utilisons pas pour identifier ou profiler les visiteurs, et nous ne les transmettons à aucun outil d’analyse. Comme toute adresse demandée, ils figurent dans les journaux techniques de notre hébergeur, conservés 30 jours.
5. Destinataires et prestataires
- Nine Internet Solutions AG : hébergement du site, dans le centre de données NTT Zurich 1, à Rümlang (Suisse) ; accès d’urgence possible depuis le Canada.
- Sanity AS fournit l’outil de gestion des contenus du site et traite les données des comptes des personnes qui les rédigent. Selon Sanity, les données de notre projet sont stockées en Belgique (Union européenne) ; les contenus et fichiers peuvent être mis en cache dans d’autres régions selon les services utilisés. Le site sert lui-même ses pages et ses images : votre navigateur n’effectue aucun appel à Sanity.
- OVH SAS : messagerie (Union européenne).
Des données peuvent être accessibles depuis l’Union européenne, qui bénéficie d’un niveau de protection reconnu comme adéquat par la Suisse. Nine indique qu’un accès d’urgence depuis le Canada peut être possible ; les conditions applicables à cet accès dépendent notamment du régime juridique auquel l’entité concernée est soumise.
6. Durées de conservation
- Journaux techniques de l’hébergeur : 30 jours, en Suisse.
- Messages et emails : le temps de traiter votre demande ; si elle n’a pas de suite, 12 mois après le dernier échange. Si vous devenez client, pendant la durée nécessaire à notre relation, puis archivés ou supprimés conformément aux obligations légales applicables.
7. Vos droits
Vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification ou leur effacement, et vous opposer à un traitement. Écrivez à mondossier@prevancia.ch. Nous répondons dans les 30 jours.
Vous pouvez aussi vous adresser au Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT), Feldeggweg 1, 3003 Berne, ou, si vous résidez dans l’Union européenne, à l’autorité de protection des données de votre pays.
8. Représentant dans l’Union européenne
Notre représentant dans l’Union européenne (art. 27 RGPD) est Antoine Chevé, 27 route de chez Cachat, 74500 Lugrin, France, antoine.cheve@prevancia.ch, +41 21 588 13 75.
9. Modifications
Nous publions toute modification de cette politique sur cette page, avec sa date.